Un paiement partiel, un suivi clair
Distinguer ce qui est attendu, ce qui est reçu et ce qui reste à régler.
Rédaction Proprioo ·
Conserver chaque mouvement
Pour une échéance de 900 €, un virement de 600 € laisse un solde de 300 €. Conservez le montant et la date du virement plutôt que de modifier le montant attendu : les deux informations répondent à des questions différentes.
Rapprocher avec attention
Vérifiez le payeur, la communication et la période avant d’associer un mouvement à une échéance. Un import CSV facilite la lecture des opérations, mais ne remplace pas cette vérification et ne constitue pas une connexion bancaire automatique.
Communiquer sur un solde vérifié
Avant une relance, vérifiez les paiements récents. Un message amiable peut rappeler la période, le solde restant et un moyen de vous contacter. Gardez une trace des échanges et corrigez le suivi dès qu’une information nouvelle arrive.